Хто такий SMM-ник

SMM розшифровується як Social Media Marketing, тобто маркетинг у соціальних медіа. Однак менеджер не просто публікує контент. Ця людина моніторить, фільтрує та вимірює присутність бренду в соцмережах. До її обов’язків входить:

• створювати контент для різних платформ;
• моніторити успіхи та невдачі стратегії просування конкурентів;
• встановлювати цілі, розраховувати витрати та ефект, пов’язані з ними;
• розробляти план викладення контенту до соцмереж відповідно до графіка активності юзерів;
• відстежувати тренди, популярні події, бути в курсі новин та створювати під них пости;
• взаємодіяти із читачами, залишати коментарі, відповідати на них.

‍

У рамках своїх обов’язків СММ-менеджер залучає підписників, організовує серед них конкурси, інформує про акції, зміни в роботі тощо. Тому SMM-менеджеру потрібні такі хард скіли: вміти писати тексти грамотно та зрозумілою мовою, знати відмінності між соцмережами, створювати візуал за допомогою графічних редакторів, використовуючи мінімальні навички вебдизайну. 

Про те, як опанувати Figma, розповідає спікерка Емілія Алісуманова у лекції «Figma для SMM-спеціалістів». Переходьте за посиланням, аби отримати доступ.  

SMM-менеджеру необхідно розбиратися, як працює реклама на різних ресурсах. Кожна із соцмереж має свої особливості. Поради щодо охоплення аудиторії Instagram не спрацюють для Tik-Tok. Знадобляться навички швидкого пошуку, роботи зі стоковими фотосервісами. Додатковим бонусом буде знання іноземних мов, особливо, якщо хочете працювати для закордонних компаній.

Кайнд ремайндер: соцмережі — це насамперед спілкування. Тому, щоб бути максимально ефективною, потрібно:

• вміти розв’язувати проблеми, конфлікти;
• мати навички комунікації;
• підлаштовуватися під ситуацію, швидко виявляти ред флегс, адаптуватися до будь-яких змін;
• багато читати, і не лише новини, але і спеціалізовані книжки;
• дотримуватися тайм-менеджменту;
• критично мислити, ставити запитання, вибирати найголовніше.

‍

Чи є попит на ринку на смм-менеджерів

За різними даними у світі налічується від 100 до 200 соцмереж. Як стверджують дослідження, 16 з них мають від майже 500 тис. до приблизно 3 млрд (Facebook) юзерів. Це вносить SMM-менеджерів до списку професій, що мають найбільший попит на ринку. 

5 млрд користувачів у всьому світі щодня витрачають на читання постів 2,5 години — широке поле для роботи. До того ж від 60% юзерів постійно відстежують діяльність брендів, щоб вирішувати, що купувати.

У США підрахували, що в країні майже 350 тис. людей працює на посаді СММ-менеджера й щороку з’являтиметься понад 35 тис. вакансій. В Україні лише на одному сайті Work.ua зараз шукають 921 людину на цю посаду. Як стверджує LinkedIn, такі навички перебувають на 9 місці з найбільш потрібних.

Середній вік спеціаліста в США складає 39 років. Покоління з груповані так:

В Україні фахівцями із соцмереж, в основному, працюють люди покоління 24–30 років. Хоча це не є обмеженням.

Яка зарплата в SMM-ника

Сайт Work.ua підсумував, що середня зарплата СММ-спеціаліста становить 17500 грн у місяць:

Залежно від розміру компанії, навичок сума перебуває в межах 9000–30000 грн:

Але агентства, що надають такі послуги, найчастіше оцінюють свою роботу в розрізі типів проєктів від 500 до 1000 доларів та вище. Якщо розглядати плату за різновиди робіт в Україні, ведення сторінки може коштувати від 70, розроблення стратегії 80–240 доларів в місяць, рекламний пост від 4,5 доларів за 1000 символів.

Коли ж ви добре знаєте англійську, маєте спробувати працювати на закордонних ринках, де виплати набагато більші. Ось які суми отримують СММ-менеджери в США:

Фрілансери зазвичай отримують на 20% менше, ніж ті, що працюють фултайм. Шукати роботу в Україні можна на сайтах work.ua, rabota.ua, DOU тощо. Вакансії щодо закордонного фрілансу розміщені на UpWork, Freelance та інших. Вам знадобиться портфоліо. Але новачки можуть створити його, розробивши стратегію для будь-якого бренду, де б хотіли її змінити. Із цього потрібно зібрати презентацію та грамотно й коротко обґрунтувати її. 

‍

Де навчитися СММ

Зацікавилися — розпочніть зі знань. Навчитися бути SMM-менеджером можна, вступивши до вишів на спеціальності: маркетинг, журналістика, філологія. Але такий довгий шлях є необов’язковим.

Набагато швидше буде закінчити спеціалізовані курси. Ви також можете займатися самоосвітою — читати книжки, статті. Багато матеріалів зібрано на освітній платформі Coursera, на ресурсах Social Media Examiner, Netpeak, MNews. 

Подивіться лекцію від The Instapreneurs про те, як вести власний блог у 2023 році. Вероніка Сенькіна розповідає про те, як обрати соцмережу, як створювати та аналізувати контент, як набирати аудиторію та монетизувати сторінку. Якщо відчуваєте в собі потенціал створювати якісний контент для просування брендів у соцмережах, вибирайте професію СММ-спеціаліста.

Курс SMM Star(t) — повноцінне навчання SMM від The Instapreneurs

SMM Star(t) — ґрунтовний курс про SMM із практикою на реальних проєктах, що окупається за перший місяць роботи.

Продажі на курс вже відкрито. За будь-якими питаннями звертайтеся до нас в support.

‍